अगर मेरा WhatsApp अकाउंट हैक हो जाए तो क्या करें?

अपना अकाउंट वापस पाने के लिए तुरंत दोबारा लॉग इन करें, टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन चालू करें, अपने कॉन्टैक्ट्स को सावधान करें, और cybercrime.gov.in पर रिपोर्ट करें।

अगर आपका WhatsApp हैक हो गया है, तो जल्दी कार्रवाई करें। पहले अपने फ़ोन पर दोबारा लॉग इन करने की कोशिश करें — WhatsApp एक समय में एक ही डिवाइस की अनुमति देता है, इसलिए लॉग इन करने से हैकर बाहर हो जाएगा। अगर वेरिफ़िकेशन कोड मांगा जाए, तो उसे किसी के साथ साझा न करें। 6 अंकों के PIN के साथ टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन चालू करें (Settings > Account > Two-step verification)। अगर आप अकाउंट वापस नहीं पा सकते, तो support@whatsapp.com पर 'Lost/Stolen: please deactivate my account' विषय के साथ ईमेल करें और अपना फ़ोन नंबर अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मेट में लिखें। अपने कॉन्टैक्ट्स को बताएं कि आपका अकाउंट हैक हो गया है, ताकि वे किसी ठगी में न फंसें। अगर पैसे चोरी हुए हैं या निजी डेटा का गलत इस्तेमाल हुआ है, तो cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें या 1930 पर कॉल करें। नज़दीकी पुलिस स्टेशन में एफआईआर भी दर्ज करें। IT एक्ट धारा 66C के तहत पहचान की चोरी पर 3 साल तक की जेल हो सकती है। किसी भी संदिग्ध मैसेज या लेन-देन का स्क्रीनशॉट सबूत के तौर पर लें।

• IT एक्ट धारा 66C — पहचान की चोरी (3 साल तक की जेल)
• IT एक्ट धारा 66D — कंप्यूटर संसाधन से प्रतिरूपण द्वारा धोखाधड़ी
• IT एक्ट धारा 43 — अनधिकृत एक्सेस पर जुर्माना
• BNS धारा 318 — धोखाधड़ी