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Consumer Protection (E-Commerce) Rules · E-Commerce

ई-कॉमर्स उपभोक्ता संरक्षण

मामले को समझें

ऑनलाइन शॉपिंग प्लैटफ़ॉर्म को सामान का सही विवरण दिखाना होगा, वे छिपे हुए शुल्क नहीं ले सकते, उन्हें आसानी से रिटर्न और रिफ़ंड की सुविधा देनी होगी, शिकायत अधिकारी का विवरण दिखाना होगा, और वे उपभोक्ताओं को गुमराह करने के लिए डार्क पैटर्न इस्तेमाल नहीं कर सकते।

सज़ा

उल्लंघन पर उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत जुर्माना

उदाहरण

  • एक ऑनलाइन स्टोर चेकआउट पर दिखाई गई कीमत से अलग कीमत लेता है। यह ई-कॉमर्स नियमों का उल्लंघन है।

धारा का मूल पाठ