लोन वसूली में उत्पीड़न

RBI दिशानिर्देश लोन रिकवरी एजेंटों द्वारा उत्पीड़न पर सख्ती से रोक लगाते हैं। एजेंट सुबह 8 बजे से पहले या शाम 7 बजे के बाद कॉल नहीं कर सकते, आपके ऑफ़िस नहीं आ सकते, धमकी या गाली-गलौज नहीं कर सकते, और आपके परिवार या दोस्तों से संपर्क नहीं कर सकते। डिजिटल लोन ऐप भी नियमों के दायरे में हैं। उत्पीड़न होने पर आप बैंक, RBI और पुलिस से शिकायत कर सकते हैं।