6 चीज़ें
लोन वसूली उत्पीड़न के लिए सबूत
- रिकवरी एजेंटों की कॉल रिकॉर्डिंगज़रूरीलोन रिकवरी एजेंटों की सभी धमकी भरी, अपमानजनक या परेशान करने वाली कॉल तारीख और समय के साथ रिकॉर्ड करें
- धमकी भरे मैसेज या नोटिसज़रूरीकर्ज़दाता या एजेंटों के भेजे सभी धमकी भरे SMS, WhatsApp मैसेज, ईमेल या कागज़ी नोटिस सहेजें
- लोन एग्रीमेंट और शर्तेंअसल में तय शर्तें दिखाने वाला मूल लोन एग्रीमेंट, मंज़ूरी पत्र और भुगतान का शेड्यूल
- भुगतान की रसीदें और बैंक स्टेटमेंटलोन के लिए पहले से किए गए भुगतान दिखाने वाली सभी EMI रसीदें और बैंक स्टेटमेंट
- उत्पीड़न की फ़ोटो या वीडियोएजेंटों के आपके घर या ऑफ़िस आने, हंगामा करने या संपत्ति को नुकसान पहुंचाने की फ़ोटो या वीडियो
- गवाहों के बयानउत्पीड़न या धमकियां देखने वाले परिवार के सदस्यों, पड़ोसियों या सहकर्मियों के बयान
सावधान रहें
- RBI रिकवरी एजेंटों को सुबह 8 बजे से पहले या शाम 7 बजे के बाद कॉल करने से रोकता है।
- रिकवरी एजेंट धमकी, गाली-गलौज या शारीरिक बल का इस्तेमाल नहीं कर सकते।
- RBI (cms.rbi.org.in) और स्थानीय पुलिस में शिकायत दर्ज करें।
- डिजिटल लेंडिंग ऐप्स के लिए RBI और cybercrime.gov.in पर रिपोर्ट करें।